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品牌方招商宣传踩红线:最高法认定编造经营数据构成欺诈(附合规自查清单)
发布日期:2026-08-23 19:00:00 发布者: 人气:44一、热点回顾:编造"日流水3万"被认定欺诈,合同撤销赔偿5.5万
2026年8月12日,最高人民法院发布7件商业特许经营典型案例。其中一起案件引发行业高度关注:某餐饮公司在招商宣传视频中声称"一天流水3万多元""最少能卖七八百份",吸引张某、王某签订加盟合同并支付服务费8.68万元。
签约后,张某、王某发现实际情况与宣传严重不符,以欺诈为由诉至法院。四川省高级人民法院最终认定:品牌方发布的招商广告含有经营收益内容,但未能提交报表、票据等相关证据证明,构成欺诈。判决撤销合同,品牌方返还服务费2万元并赔偿经济损失3.5万元。
这个案例释放的信号非常明确:招商宣传中的数据必须有据可查,否则就是欺诈。
二、品牌方招商宣传的五条红线(2026最新梳理)
结合最高法案例和2026年上半年加盟投诉数据(全国12315平台收到特许加盟投诉超11.7万件,同比上涨32.6%),我们梳理了品牌方招商中最容易踩线的五种行为:
红线一:编造经营收益数据。在招商广告、宣传视频中展示"日营业额""月利润"等数据,但无法提供财务报表、纳税凭证等佐证。这是最高法本次认定欺诈的核心行为。
红线二:承诺保底收益。以"保证回本""零风险加盟""月入XX万"等话术吸引加盟商。《商业特许经营管理条例》第十七条明确禁止特许经营合同中约定保底收益条款。
红线三:隐瞒重大诉讼和处罚记录。《条例》第二十二条要求品牌方在签约前30日书面披露全部重大诉讼和行政处罚信息。隐瞒这些信息,加盟商可以主张解除合同并索赔。
红线四:夸大现有加盟店经营数据。只展示最好的门店数据、回避亏损门店情况。2026年多地商务部门在备案抽查中,会核实品牌方披露的经营数据是否与实际情况一致。
红线五:拆分合同规避冷静期。将一份加盟合同拆分为"品牌授权合同""设备采购合同""培训服务合同"等多份合同,并在拆分后的合同中删除冷静期条款。2026年最高法案例已明确:法院对合同性质采取实质性认定原则,拆分不影响特许经营关系的成立。
三、品牌方招商合规话术自查清单
第一步,检查所有招商物料(宣传册、视频、PPT、朋友圈海报),删除所有无法提供原始凭证的经营数据;
第二步,建立标准化的信息披露流程,按照《条例》要求的12项核心信息,在签约前30天以书面形式完整交付加盟商,并保留签收回执;
第三步,招商话术中用"参考数据""部分门店实际经营情况"等客观表述替代绝对化承诺,并注明数据来源和统计时间;
第四步,在特许经营合同中加入冷静期条款(建议7-15天),明确退费规则和流程;
第五步,定期(至少每年一次)对招商团队进行合规培训,留存培训记录。
四、常见问题(FAQ)
Q1:招商宣传中可以用经营数据吗?
A:可以,但必须有据可查。建议保留对应门店的财务报表、纳税凭证等原始材料,并在宣传中注明数据来源、统计时段和门店范围。
Q2:加盟商在朋友圈晒的收益截图算品牌方宣传吗?
A:如果是品牌方官方账号发布或经品牌方授权发布的内容,属于品牌方的宣传行为,受《条例》和《广告法》约束。建议品牌方明确禁止未经审核的收益展示。
Q3:被加盟商投诉虚假宣传怎么办?
A:第一时间核查被投诉的宣传内容是否属实,保留相关证据。如确实存在不实表述,主动与加盟商协商解决方案,避免纠纷升级为诉讼。同时立即修正违规宣传物料。
Q4:招商外包给第三方公司,宣传违规谁担责?
A:品牌方作为特许人是第一责任人。即便招商由第三方代理执行,因虚假宣传导致的法律责任仍由品牌方承担。建议在与代理商的合同中明确宣传合规条款和违约责任。
五、延伸阅读
· 最高法院发布7件特许经营典型案例:品牌方合规面临五大红线
· 2026年上半年加盟投诉量暴增32.6%:三大合规漏洞正在吞噬品牌方
· 品牌方招商合规话术怎么讲(避开虚假宣传与承诺收益红线)
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